تصور مقترح لتوظيف شبکات التواصل الاجتماعي في تطوير الخدمات الجامعية بجامعة الملک خالد.

المستخلص:
هدف البحث وضع تصور مقترح لتوظيف شبکات التواصل الاجتماعي في تطوير الخدمات الجامعية في مجالات (التواصل الأکاديمي، والأنشطة الجامعية، والإرشاد الأکاديمي) بجامعة الملک خالد، واستخدم البحث المنهج الوصفي، والاستبانة کأداة طبقت على عينة من أعضاء هيئة التدريس والطلاب بلغت من أعضاء هيئة التدريس (322) عضوًا، (381) طالبًا وطالبة بحيث تکون إجمالي العينة (703) فردًا، وأسفر البحث عن عدة نتائج منها: موافقة أفراد عينة البحث بدرجة موافقة کبيرة حول آليات توظيف شبکات التواصل الاجتماعي في تطوير الخدمات الجامعية في مجالات (التواصل الأکاديمي، والأنشطة الجامعية، والإرشاد الأکاديمي) بجامعة الملک خالد؛ ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين استجابات أفراد عينة البحث حول توظيف شبکات التواصل الاجتماعي في تطوير الخدمات الجامعية بجامعة الملک خالد في مجالات (التواصل الأکاديمي، والأنشطة الجامعية، الإرشاد الأکاديمي) تعزي لمتغيرات (الدرجة العلمية، الوظيفة الحالية)؛ کما توصل البحث لوضع تصور مقترح لتوظيف شبکات التواصل الاجتماعي في تطوير الخدمات الجامعية بجامعة الملک خالد في مجالات (التواصل الأکاديمي، والأنشطة الجامعية، والإرشاد الأکاديمي)، وتکون من أهداف، ومنطلقات، وآليات تنفيذ ومراحل تطبيق ومتطلبات التوظيف والجهات المسؤولة عن تنفيذ التصور المقترح؛ کما أوصي البحث بتبني الجامعة للتصور المقترح وتوفير کوادر بشرية مؤهلة من ذوى الخبرة التقنية لتوظيفها في تطوير الخدمات الجامعية، وإنشاء إدارة لمتابعة الحسابات الرسمية لجميع منسوبي الجامعة على شبکات التواصل الاجتماعي.